Erstattungen
Filehinge ist kostenlos. Wenn Sie etwas beigetragen haben und es zurückhaben möchten, bekommen Sie es zurück.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-14
Diese Übersetzung dient der Bequemlichkeit. Weicht sie vom englischen Text ab, gilt die englische Fassung.
Kurz gesagt
Beiträge über die Unterstützen-Seite sind freiwillig. Wenn Sie versehentlich, mit falschem Betrag oder einfach doch nicht zahlen wollten, schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen an [email protected], und wir erstatten den vollen Betrag. Kein Formular, keine Begründung nötig.
So beantragen Sie es
- Schreiben Sie an [email protected] von der Adresse auf Ihrem Beleg oder geben Sie den Beleg bzw. die Bestellnummer an.
- Wir bestätigen innerhalb eines Werktags und bitten den Zahlungsanbieter, das Geld zurückzusenden. Wie lange es bis zu Ihrem Konto braucht, hängt von Ihrer Bank ab, meist 5 bis 10 Werktage.
Nach 30 Tagen
Schreiben Sie uns trotzdem. Wir prüfen jeden Fall und entscheiden im Zweifel für Sie. Manche Zahlungsanbieter erlauben keine Erstattung für Zahlungen, die älter als eine bestimmte Frist sind (oft 12 Monate); dann sagen wir es Ihnen.
Für Sie ändert sich nichts
Ein Beitrag schaltet keine Funktionen frei, also nimmt eine Erstattung auch nichts weg. Jedes Tool bleibt kostenlos und funktioniert genauso.
Rückbuchungen
Bitte schreiben Sie uns, bevor Sie eine Zahlung bei Ihrer Bank zurückbuchen lassen. Der Weg per E-Mail ist schneller und kostet Sie nichts.