도움말
원하는 내용이 없다면 [email protected]으로 메일 주세요.
- 변환이 왜 안 되었나요?
자주 있는 원인 (가능성이 높은 순서):
- 파일의 실제 형식이 확장자와 다릅니다.
- 파일이 암호화되어 있습니다 (비밀번호가 걸린 PDF, DRM 미디어).
- 파일이 이 기기에서 변환기가 쓸 수 있는 메모리보다 큽니다.
해당하는 것이 없다면 [email protected]으로 메일 주세요.
- 어떤 브라우저에서 되나요?
Chrome 110+, Edge 110+, Firefox 115+, Safari 16.4+. 일부 변환기는 빠른 처리를 위해 더 새로운 버전이 필요합니다. 오래된 브라우저는 WASM으로 처리합니다.
- Filehinge를 앱으로 설치하려면?
데스크톱 Chrome과 Edge에서는 주소창에 설치 아이콘이 보입니다. iOS Safari에서는 공유 → 홈 화면에 추가. Android Chrome에서는 점 세 개 메뉴에 앱 설치가 있습니다. 설치하면 Filehinge가 별도 창에서 열리고 오프라인에서도 작동합니다.
- 오프라인에서도 쓸 수 있나요?
네. Service Worker가 첫 방문 때 모든 파일을 캐시합니다. 그 뒤로는 연결 없이도 도구가 작동합니다.
- 내 데이터는 정말 안전한가요?
네. DevTools를 열고 네트워크를 클릭한 뒤 파일을 변환하며 지켜보세요. 페이지 파일과 (일부 변환기에서는) WASM 모듈이 보입니다. 파일을 POST하는 요청은 보이지 않습니다.
- 정말 무료인가요?
네. 모든 도구, 모든 기능, 하루 제한 없음, 워터마크 없음, 계정 없음. 유료 요금제는 없습니다. Filehinge가 시간을 아껴 드렸다면 원하는 만큼 후원할 수 있습니다. 결제해도 추가 기능은 없습니다.
- PDF에 서명하려면?
PDF 편집 또는 PDF 서명을 열고 서명을 고른 뒤 마우스, 손가락, 펜으로 그리세요. 서명 사진을 올려도 됩니다. 그런 다음 페이지에서 들어갈 곳을 클릭하세요.
- 페이지 번호 같은 것을 페이지에서 옮기려면?
PDF 편집에서 영역 복사를 고르고 대상 주위로 상자를 끄세요. 옮기려면 잘라내기 (원본을 남기려면 복사)를 고른 뒤, 놓을 곳을 클릭하세요. 복사한 텍스트는 저장한 PDF에서도 선명합니다.
- 실수로 후원했어요. 돌려받을 수 있나요?
네. 30일 안에 [email protected]으로 메일 주세요. 자세한 내용은 환불 페이지에 있습니다.