Terugbetalingen
Filehinge is gratis. Heb je bijgedragen en wil je je geld terug, dan krijg je het terug.
Laatst bijgewerkt: 2026-10-14
Deze vertaling is er voor het gemak. Als ze afwijkt van de Engelse tekst, geldt de Engelse versie.
Kort gezegd
Bijdragen via de steunpagina zijn vrijwillig. Heb je per ongeluk betaald, het verkeerde bedrag betaald of ben je van gedachten veranderd, mail dan binnen 30 dagen naar [email protected] en we betalen alles terug. Geen formulier, geen reden nodig.
Zo vraag je het aan
- Mail naar [email protected] vanaf het adres op je bon, of vermeld de bon of het bestelnummer.
- We bevestigen binnen één werkdag en vragen de betaalprovider het geld terug te sturen. Hoe lang het duurt voordat het op je rekening staat, hangt af van je bank, meestal 5 tot 10 werkdagen.
Na 30 dagen
Mail ons toch. We bekijken elk geval en zeggen liever ja. Sommige betaalproviders staan geen terugbetaling toe voor betalingen ouder dan een bepaalde termijn (vaak 12 maanden); dan laten we je dat weten.
Voor jou verandert er niets
Een bijdrage voegt geen functies toe, dus een terugbetaling neemt ook niets weg. Elke tool blijft gratis en werkt hetzelfde.
Terugboekingen
Mail ons voordat je een betaling bij je bank betwist. Via e-mail gaat het sneller en het kost je niets.