Pomoc
Jeśli Twojego przypadku tu nie ma, napisz na [email protected].
- Dlaczego moja konwersja się nie udała?
Kilka częstych przyczyn, od najbardziej prawdopodobnej:
- Plik w rzeczywistości nie ma formatu, na który wskazuje jego rozszerzenie.
- Plik jest zaszyfrowany (PDF-y chronione hasłem, media z DRM).
- Plik przekracza limit pamięci konwertera na Twoim urządzeniu.
Jeśli nic z tego nie pasuje, napisz na [email protected].
- Które przeglądarki działają?
Chrome 110+, Edge 110+, Firefox 115+, Safari 16.4+. Niektóre konwertery potrzebują nowszych wersji do szybkiej ścieżki; starsze przeglądarki korzystają z WASM.
- Jak zainstalować Filehinge jako aplikację?
W Chrome i Edge na komputerze pasek adresu pokazuje ikonę instalacji. W Safari na iOS: Udostępnij → Do ekranu początkowego. W Chrome na Androidzie menu z trzema kropkami ma opcję Zainstaluj aplikację. Po instalacji Filehinge działa w osobnym oknie, także offline.
- Czy mogę używać tego offline?
Tak. Service Worker zapisuje w pamięci podręcznej wszystkie pliki przy pierwszej wizycie. Potem narzędzia działają bez połączenia.
- Czy moje dane są naprawdę prywatne?
Tak. Otwórz DevTools, kliknij Sieć, przekonwertuj plik i obserwuj. Zobaczysz pliki strony i (w niektórych konwerterach) moduł WASM. Nie zobaczysz żadnego żądania POST z Twoim plikiem.
- Czy to naprawdę za darmo?
Tak. Każde narzędzie, każda funkcja, bez dziennego limitu, bez znaku wodnego, bez konta. Nie ma płatnego planu. Jeśli Filehinge oszczędził Ci czas, możesz dorzucić, ile chcesz. Płatność nie dodaje funkcji.
- Jak podpisać PDF?
Otwórz Edytuj PDF lub Podpisz PDF, wybierz Podpis i narysuj go myszą, palcem albo rysikiem. Możesz też przesłać zdjęcie swojego podpisu. Potem kliknij miejsce na stronie, gdzie ma się znaleźć.
- Jak przenieść coś na stronie, na przykład numer strony?
W Edytuj PDF wybierz Kopiuj obszar i zaznacz go ramką. Wybierz Wytnij, aby przenieść (albo Kopiuj, aby zachować oryginał), a potem kliknij miejsce docelowe. Skopiowany tekst pozostaje ostry w zapisanym PDF.
- Wpłaciłem przez pomyłkę. Czy mogę odzyskać pieniądze?
Tak. Napisz na [email protected] w ciągu 30 dni. Szczegóły na stronie zwrotów.