الاسترداد

المساهمات عبر صفحة الدعم طوعية. إذا دفعت بالخطأ أو دفعت مبلغًا خاطئًا أو غيّرت رأيك، فراسل [email protected] خلال 30 يومًا ونعيد لك المبلغ كاملًا. بلا نموذج ولا حاجة إلى سبب.

1. راسل [email protected] من العنوان المذكور في الإيصال، أو أرفق الإيصال أو رقم الطلب.
2. نؤكد خلال يوم عمل واحد ونطلب من مزوّد الدفع إعادة المال. تعتمد مدة وصوله إلى حسابك على بنكك، وعادةً من 5 إلى 10 أيام عمل.

راسلنا على أي حال. ندرس كل حالة ونميل إلى الموافقة. بعض مزوّدي الدفع لا يسمحون باسترداد المدفوعات الأقدم من مدة معينة (غالبًا 12 شهرًا)؛ وفي هذه الحالة سنخبرك.

المساهمة لا تضيف أي ميزة، لذا فالاسترداد لا يسلبك شيئًا. تبقى كل الأدوات مجانية وتعمل بالطريقة نفسها.

يُرجى مراسلتنا قبل الاعتراض على دفعة لدى البنك. طريق البريد أسرع ولا يكلفك شيئًا.